Если бы мы попросили людей работать бесплатно, скорее всего, большинство отказалось бы.
Но даже если деньги важны для покупки еды и оплаты счетов, это не говорит о том, что они являются мотивирующим фактором при удовлетворении других наших потребностей.
На протяжении многих лет было проведено множество исследований на эту тему, и один из выводов, к которому все они пришли, — верите вы или нет, но деньги не являются главным двигателем для людей! Такое заключение может вызвать гнев многих, поэтому стоит кое-что объяснить.
Нехватка денег мотивирует, но деньги не мотиватор. Это также подтверждается современной психологией, которая поддерживает все более широкое распространение мнения о том, что денежное вознаграждение не может устойчивым образом положительно влиять на внутренние чувства и поведение человека. Без сомнения, деньги — очень мощная вещь. Они строят империи и разрушает царства; воплощают мечты в жизнь; это делает одних людей счастливыми, а других совершенно несчастными. Сегодня поиск денег почти напрямую связан с поиском счастья, и многие будут утверждать, что деньги приравниваются к счастью. Хотя деньги значимы и могут помочь купить нам многие вещи, временно делающие нас счастливыми, никакие деньги не могут купить некоторые из нижеперечисленных факторов, которые гораздо важнее для людей.
1. ОЩУЩЕНИЕ ЦЕЛИ И СМЫСЛА.
Люди имеют естественную тенденцию искать больше целей и смысла в своей профессиональной и личной жизни — другими словами, они хотят чувствовать, что они действительно вносят свой вклад в мир и делают его значимым. В Harvard Business Review сообщалось, что девять из десяти человек были бы готовы зарабатывать меньше денег ради возможности выполнять более содержательную работу, что показывает, насколько важно для них чувство цели и смысла.
2. УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ.
Удовлетворение психологических потребностей играет важную роль в мотивации человека, как показало исследование Deloitte, обнаружившее сильное различие между людьми, которые утверждают, что чувствуют себя счастливыми, ценными и принятыми, и теми, кто мотивирован исключительно большим количеством денег.
Ниже некоторые из областей, которые важны для людей с точки зрения удовлетворения психологических потребностей.
Признание работы: признание и благодарность за самоотверженность и достижения важны для людей, у которых есть эта психологическая потребность. В частности, для нас не должно быть проблемой время от времени хвалить чью-то работу, усилия и приверженность делу. Однако мы этого не делаем. Клинический психолог Фредерик Герцберг определяет это как «гигиенический фактор», который, если его не удовлетворить, приведет к демотивации.
Признание взглядов и мнений: современное общество придает большое значение взглядам и мнениям, особенно тем, которые совпадают с мнением большинства. Мы не говорим о таких вещах здесь. Здесь речь идет о личностях, которые, несмотря на то, что они «другие», имеют психологическую потребность делиться своим отношением или мнением, а не быть отвергнутыми или высмеянными. Важно то, что исследования показывают, что именно это меньшинство примет и выслушает вас без сопротивления или насмешек, когда вы выскажете свое мнение.
Признание человека: эта психологическая потребность людей является самой ненавистной для большинства людей. Что именно она говорит? Что для этих людей важно чувствовать себя частью команды, чтобы их принимали такими, какие они есть, и проявляли это принятие и доброту таким образом, который включает эмоции. Именно из-за эмоций мы считаем таких людей слишком чувствительными и слишком требовательными. И хотя это тема, которой люди с такой психологической потребностью должны посвятить себя, мы можем, хотя бы изредка, давать им то чувство, которого они так жаждут.
Вольтер поднял признание и признательность на еще более высокий уровень и сказал: «Признательность — прекрасная вещь: она показывает то, что превосходно в других, и принадлежит нам».
Как видите, признание проявляется во многих формах и должно подбираться индивидуально для каждого человека. Насколько хорошо мы это сделаем, во многом зависит от нас и наших навыков. Потому что решение не всегда находится в вашем кармане или кошельке. Чаще всего оно встречается в моделях, позволяющих распознавать эти потребности. Одной из них является PCM (Process Communication Model®), которая имеет дело с глубинной структурой личности. Помните, что хорошие вещи никогда не появляются сразу на поверхности.
Итак, внимательно рассмотрите и примените эти несколько мотиваторов способами, которые хорошо работают для вас и других, и у вас будет наилучший шанс построить подлинную мотивацию, а также отношения, которые будут служить вам верой и правдой в долгосрочной перспективе.
